別急著安裝!Windows 11更新後有6災情…電腦恐當機 微軟證實了

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科技中心/倪譽瑋報導

微軟推出Windows 11「24H2」更新。(圖/翻攝自微軟官網)

▲微軟推出Windows 11「24H2」更新。(圖/翻攝自微軟官網)

更新要注意!微軟昨(2)日推出Windows 11大更新「24H2」,增加了不少新功能,但在更新後陸續有用戶回報電腦出現藍白當機等狀況。目前微軟已證實有6大問題出現,部分的電腦可能會受更新影響而出現異常。

微軟昨天推出Windows 11 24H2年度更新,有增添一系列AI新功能、拿掉文書作業軟體「WordPad」等;但在更新後,不少用戶紛紛回報電腦出現問題,如安裝完更新後重新開機,電腦就出現藍白當機畫面、部分遊戲無法啟動、電腦的指紋辨識器無法正常運作等。短短一天內災情不斷。

如今微軟也證實「24H2」至少存在6大更新問題。電腦在安裝「24H2」更新之後,會與Intel的「SST音訊驅動程式」衝突,導致藍白當機發生、某些電腦的指紋辨識器無法正常運作、Safe Exam Browser可能無法開啟、使用部分自訂桌面的程式時,會有圖示從桌面消失等。

在玩遊戲方面,Easy Anti-Cheat(防遊戲作弊的程式)也有出現問題,用戶使用Intel Alder Lake處理器玩某些遊戲時,在極少數情況下會出現藍白當機畫面、《狂野飆車8》(Asphalt 8)也可能發生玩到一半停止等異常。