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▲AI聊天機器人成為現代人生活中不可或缺的工具。（示意圖／翻攝自unsplash）
AI聊天機器人成為現代人生活中不可或缺的工具，從寫報告、查資料、安慰情緒到生成圖片，幾乎無所不能。不過，與AI互動時輸入的資訊、上傳的圖片，真的安全嗎？外媒近期就整理出「絕不能與AI聊天機器人分享的五類資訊」，直言一旦輸入，恐讓自己深陷危險之中。
AI浪潮掀起引起科技改朝換代，雖增添不少便利，卻也潛藏風險，過去就有不少專家提醒，隱私安全問題，像是史丹佛大學人工智慧研究員珍妮佛．金（Jennifer King）受訪時指出，「當你將某些東西輸入聊天機器人時，你就失去了對它的所有權。」她提醒，這些平台可能會將資料用於訓練模型，甚至被工程師審閱。
▲《紐約郵報》近期也整理出5類資訊絕對不要交給AI（示意圖／freepik）
《紐約郵報》近期也整理出5類資訊絕對不要交給AI：
1. 身分識別資訊
社會安全號碼、護照號、出生年月、地址、電話號碼等都可能被視為「可識別個資」，即使平台宣稱會「紅字遮蔽」，但最好的做法仍是完全不要輸入。
2. 醫療檢查結果
AI無法適用醫療保密原則，若需AI協助解讀報告，專家建議應先手動刪除姓名、病歷號等資料，只保留數據本身。
▲個資或是就醫資訊等等，可能被視為「可識別個資」，即使平台宣稱會「紅字遮蔽」，但最好的做法仍是完全不要輸入。（示意圖／pexels）
3. 金融帳號資料
銀行與投資帳戶資訊，一旦外洩，或是有駭客入侵，將可能遭人監控、盜領資金，風險極高。這類資訊應由金融業的專業管道處理。
4. 登入憑證
切勿向AI透露帳號密碼，即使是為了讓它幫你執行任務也不建議。安全做法是使用密碼管理工具儲存這些資料，此外也可以開啟雙重認證，提升安全性。
5. 公司機密與內部資料
許多人會利用AI撰寫商業郵件或文件，但若不慎將客戶資訊或公司內部內容輸入聊天機器人，也可能構成資安風險。企業應使用具保護機制的企業版AI，降低洩密可能。
專家提醒，民眾在與AI聊天後，可適時地手動刪除對話紀錄，Anthropic資安長Jason Clinton日前則進一步說明，多數AI公司會在30天內清除「已刪除」資料保護用戶隱私。
