【萬能勝無人1】實測30秒走人!首間「拿了就走」無人店 關鍵技術曝光

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記者葉韋辰/台北-基隆報導

X-STORE 8 購物有「7大流程」。(圖/記者葉韋辰攝影)

▲X-STORE 8 購物有「7大流程」。(圖/記者葉韋辰攝影)

台灣終於有「真.拿了就走」無人商店了!7-ELEVEN和工業技術研究院合作推出「X-STORE 8」智慧商店,將電動車無人駕駛的光學雷達(LiDAR)影像辨識技術導入超商場域,X-STORE 8 今(14)日於基隆海洋大學開幕,《三立新聞網》實際到現場直擊,發現消費者從走入商店到結帳完成,實際測試不到30秒就能走人。


科技畫重點

■ 台灣首間「真.拿了就走」商店,實測不到30秒完成購物

■ 光學雷達取代紅外線,提升商品辨識精準度

■ 天花板攝影機追蹤冰箱商品,無需內部感應器

■ 重量感測器突破限制,首度可賣口香糖等輕量品


不需要自己掃描條碼,POS機或手機頁面會自己跳出商品和結帳金額。(圖/記者葉韋辰攝影)

▲不需要自己掃描條碼,POS機或手機頁面會自己跳出商品和結帳金額。(圖/記者葉韋辰攝影)

X-STORE 8 設立在基隆海大,每逢下課時間就有許多學生來嚐鮮,購物有「7大流程」,首先是透過會員APP或掃描取得入店QR COED,接著拿取商品,走到結帳區甚至不需要自己掃描條碼,POS機或手機頁面會自己跳出商品和結帳金額,除非有異常才需要補登或刪除,接著若事先已綁定好發票載具和信用卡就能夠快速結帳。

沈同學受訪時表示選擇未來店主因是「可以不用和店員交流」。(圖/記者葉韋辰攝影)

▲沈同學受訪時表示選擇未來店主因是「可以不用和店員交流」。(圖/記者葉韋辰攝影)

實際觀察現場學生對於無人商店的技術接受度很高,由於該店已經試營運一段時間,且附近有一間有店員的統一超商,沈同學受訪時表示,自己已經第三次來消費,如果要買一樣的商品,她會選擇X-STORE 8,因為可以省下排隊、掃描商品還有刷載具等流程,最重要的是「可以不用和店員交流」。另外首次來體驗的男同學則說,雖然是第一次使用,除了找感應區比較卡一點外,整體流程算很順暢,不過如果要選可能還是會選擇有店員的店型。

首次來體驗的男同學則說,偏好有店員的店型。(圖/記者葉韋辰攝影)

▲首次來體驗的男同學則說,偏好有店員的店型。(圖/記者葉韋辰攝影)

工研院資通研究所智慧生活應用技術組長王恩慈表示,這次的無人商店和上一代不同的地方是在光學雷達(LiDAR)的設置,天花板上有許多2D的雷達,手伸進貨架時可以偵測手的位置,進一步知道消費者拿的是哪個商品,但在X-STORE 7是使用紅外線,會受到太陽光、小蟲子或商品傾倒的干擾而導致辨識不準確。

天花板上有許多2D的雷達,手伸進貨架時可以偵測手的位置。(圖/記者葉韋辰攝影)

▲天花板上有許多2D的雷達,手伸進貨架時可以偵測手的位置。(圖/記者葉韋辰攝影)

另外這回增加有門的冰箱,連冷凍冰品也能賣,王恩慈說明,其實冰箱內完全沒有任何感應器,靠天花板的攝影機,就能以純影像追蹤,從門打開的那一刻,正面、側邊的攝影機全啟動,偵測消費者拿的是哪個品項。

透過光學雷達、攝影機和重量感測器三方結合,可以分辨不同的三角飯糰品項。(圖/記者葉韋辰攝影)

▲透過光學雷達、攝影機和重量感測器三方結合,可以分辨不同的三角飯糰品項。(圖/記者葉韋辰攝影)

同時商品下有放置重量感測器,統一超商表示,過往因為重量太輕無法販售的小商品,例如口香糖、潤喉糖等等,也因為技術精進而首次在無人商店販售。業者還舉御飯糰為例,其實在舊的感應器下每個三角飯糰對機器來說都是一樣的,但透過光學雷達、攝影機和重量感測器三方結合,已經能夠分辨不同口味價格的商品。

業者也強調,X-STORE 8完全不使用特製的貨架,陳列方式也和一般店型相同,未來也有機會拓展到更多分店。

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